як приєднатися до програми WOW-досвіду та змінювати рівні?
крок 1
Завантаж застосунок ISEI та заповни профіль. Після цього ти автоматично стаєш учасником програми та отримуєш всі пропозиціїрівня «ого»
крок 2
Просто купуй улюблені товари, з допомогою застосунку (у крамниці сканують твій штрихкод)! коли загальна сума твоїх покупок сягне 6 000 грн, ти автоматично перейдеш нарівень «круто»
крок 3
Продовжуй шопитись в ISEI! Коли загальна сума твоїх б’юті-покупок сягне 12 000 грн, ти перейдеш на рівень «вау», та отримуєш максимальний пакет бонусів
рівень “ого”
покупки на суму
до 5 999 грн
кешбек 1%
50 welcome-бонусів
birthday-знижка -20%
рівень “круто”
покупки на суму
6 000 – 11 999 грн
кешбек 3%
birthday-знижка -20%
особливі пропозиції*
суперакції*
рівень “вау”
покупки на суму
від 12 000 грн
кешбек 5%
birthday-знижка -20%
особливі пропозиції*
суперакції*
безкоштовна доставка
тестування новинок
beauty-подарунки на свята*
*за умови наявності акції
Відповіді на питання:
Як скористатися бонусами?
В магазині: відкрий застосунок ISEI → увімкни опцію «списати бонуси» → покажи на касі штрих-код, який просканують наші консультанти.
На сайті: пройди авторизацію → увімкни опцію «списати бонуси», коли оформляєш замовлення.
У застосунку: просто увімкни опцію «списати бонуси», коли оформляєш замовлення;)
Бонусами можна оплатити до 50% чеку, за умови, що купуєш неакційні товари. Розрахуватись бонусами ти можеш вже через добу після їх отримання.
Пам’ятай: при використанні деяких купонів, списати бонуси неможливо (це вказано в умовах купона).
Скільки часу у мене є, щоб використати отримані бонуси?
Більшість бонусів ти можеш використати протягом 180 днів. Та окрім них ти також будеш отримувати короткострокові бонуси, які діють в межах певних акцій або купонів. Про них ми будемо повідомляти тобі у застосунку(щоб не проґавити, увімкни сповіщення))
Як мені змінити особисту інформацію?
Змінити дані можна в розділі «Профіль» у нашому застосунку(окрім дати народження).Щоб змінити дату народження, відправ відповідний запит на техпідтримку через застосунок, натиснувши кнопку «Зворотний зв'язок».
Чи можна закріпити два номери телефону?
Номер телефону може бути лише один.
Чому зникли купони і як отримати нові?
Зник купон? Значить вийшов термін дії.
Про появу нових купонів тобі будуть приходити push-сповіщення у застосунку. Звісно ж, якщо вони в тебе увімкнені:)
Як нараховуються бонуси?
Бонуси нараховуються автоматично, за неакційні товари.
Як отримати знижку на день народження?
За 7 днів до дня народження у тебе має бути заповнений профіль у застосунку, зокрема, вказана дата народження. Купон з’явиться автоматично. Якщо ж купон не зʼявився, завертайся у наш чат підтримки в застосунку ISEI.
Як працює знижка на День Народження?
Купон зі знижкою -20% ти можеш використати за 7 днів до та протягом 7 днів після Дня народження у будь-якій з крамниць ISEI, а також у нашому інтернет-магазині на сайті або в застосунку. Знижка діє на всі неакційні товари.
Як змінилися умови Програми WOW-досвіду?
З 1 жовтня 2026 року ми оновили умови Програми WOW-досвіду та суми покупок, необхідні для кожного рівня: • «ОГО!» — покупки на суму до 5 999 грн; • «КРУТО!» — від 6 000 до 11 999 грн; • «WOW!» — від 12 000 грн.
Чим вищий твій рівень, тим більше бонусів і переваг ти отримуєш. Актуальний рівень і кількість бонусів завжди можна перевірити в застосунку ISEI.
Чи збережеться мій кешбек, якщо рівень у програмі знизився?
Так. Якщо після оновлення програми твій рівень став нижчим, попередній відсоток кешбеку зберігається ще протягом 45 днів.
Наприклад: - Було «Круто» + 3% кешбеку, а за новими умовами твій рівень змінився на «Ого»? У застосунку ти побачиш рівень «Ого», але ще 45 днів отримуватимеш 3% кешбеку. - Було «Вау» + 5% кешбеку, а за новими умовами твій рівень змінився на «Круто»? У застосунку відображатиметься «Круто», але ще 45 днів для тебе діятиме кешбек 5%.
За цей час ти можеш робити покупки та набрати необхідну суму, щоб зберегти свій попередній рівень або перейти на вищий. Після завершення 45-денного періоду кешбек відповідатиме твоєму актуальному рівню в Програмі WOW-досвіду.
суперакції
кешбек до 5%
birthday-знижка
особливі пропозиції
beauty-подарунки
безкоштовна доставка
