Договір публічної оферти

Цей договір адресований Споживачам і є офіційним і публічною пропозицією Продавця, в особі ТОВ «Магнус-Трейд», що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців від 29.10.2019 р Споживач, діючи з метою придбання Товару, приймає умови цього договору (далі - Договір) про наступне:

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
   

1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, щодо укладення з Продавцем договору купівлі-продажу Товару дистанційним способом на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Замовлення - належним чином оформлений запит (заявка) Покупця на придбання Товару, обраного на сайті інтернет-магазину isei.ua і його доставку за вказаною Покупцем адресою.

1.3. Замовлення Товару на сайті інтернет-магазину isei.ua- позиції, зазначені Покупцем з асортименту Товару, запропонованого до продажу, при оформленні заявки на придбання Товару на сайті інтернет-магазину або через Оператора.

1.4. Інтернет-магазин - інтернет-сайт, розташований в мережі інтернет за адресою https://isei.ua, де представлені Товари, пропоновані Продавцем для придбання, а також викладені умови оплати і доставки Товарів Покупцям.

1.5. Особистий кабінет - персональний розділ Покупця на Сайті Продавця, доступ до якого має Покупець, в якому відображається його персональна інформація і історія створених ним Замовлень.

1.6. Покупець - Користувач, що розмістив Замовлення на Сайті Продавця.

1.7. Користувач - фізична особа, відвідувач Сайту, що приймає умови цього Договору та бажаючий оформити Замовлення на Сайті Продавця.

1.8. Відвідувач Сайту - особа, що відвідала Сайт Продавця без мети розміщення Замовлення.

1.9. Споживач - фізична особа, яка купує, робить Замовлення, використовує або має на меті купити або замовити Товар для особистих потреб, безпосередньо не пов'язаних з підприємницькою діяльністю або виконанням обов'язків найманого працівника.

1.10. Продавець - ТОВ «Магнус-Трейд», що діє на підставі Виписки з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців від 29.10.2019 р

1.11. Сайт - https://isei.ua

1.12. Товар - опублікований на Сайті Інтернет-магазину перелік Товарів, за якими вказується ціна, назва і опис Товару. Також Товар може супроводжуватися його зображенням.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
   

2.1. Цей Договір є договором публічної оферти (відповідно до ст. 633, 641 і гл. 54 Цивільного кодексу України), його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець).

2.2. У разі прийняття умов цього Договору, тобто публічної оферти Продавця, Споживач стає Покупцем.

2.3. Укладаючи Договір шляхом розміщення Замовлення Товару на Сайті Продавця, Покупець підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений і згоден з умовами Договору публічної оферти. У разі, якщо Покупець є фізичною особою, він дає дозвіл на обробку Продавцем своїх персональних даних з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Дозвіл на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням цього Договору, Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового повідомлення) про права, встановлених Законом України «Про захист персональних даних», про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору, можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця, не змінюючи при цьому мета обробки персональних даних. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», йому відомий і зрозумілий. що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця, не змінюючи при цьому мета обробки персональних даних. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», йому відомий і зрозумілий. що Продавець має право надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень Покупця, не змінюючи при цьому мета обробки персональних даних. Обсяг прав Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних», йому відомий і зрозумілий.

Погоджуючись під час реєстрації на Сайті Інтернет-магазину на обробку персональних даних, Покупець автоматично погоджується на те, що його дані будуть внесені в програму 1С та інші програмні системи Продавця, який останній використовує в своїй діяльності, а також будуть використовуватись для інформаційних розсилок відповідних повідомлень від Продавця на електронну пошту, телефон Покупця/Користувача, в тому числі, повідомлення в програмі Viber. Крім того, зареєструвавшись на Сайті Інтернет-магазину Продавця, Покупець/Користувач автоматично підключається до Програми лояльності Продавця.

2.4. Ці умови Договору публічної оферти можуть бути змінені Продавцем в односторонньому порядку без повідомлення Користувача / Покупця. Нова редакція Договору вступає в силу з моменту її опублікування на Сайті, якщо інше не буде передбачено самим Договором.

2.5. Термін дії оферти не обмежений, якщо інше не зазначено на Сайті Інтернет-магазину.

2.6. Продавець надає Покупцеві на Сайті Інтернет-магазину повну і достовірну інформацію про товар, включаючи інформацію про основні споживчі властивості Товару, місце виготовлення, країні-виробнику Товару.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

3.1. Предметом цього Договору є надання можливості Користувачеві купувати для особистих, сімейних, домашніх і інших потреб, не пов'язаних із здійсненням підприємницької діяльності, Товари, представлені в каталозі Інтернет-магазину за адресою: https://isei.ua.

3.2. Даний Договір поширюється на всі види Товарів і послуг, представлених на Сайті, поки такі пропозиції з описом присутні в каталозі Інтернет-магазину.

4. РЕЄСТРАЦІЯ НА САЙТІ

4.1. Реєстрація на Сайті здійснюється за адресою https://isei.ua/simpleregister

4.2. Реєстрація на Сайті не є обов'язковою для оформлення Замовлення.

4.3. При реєстрації на Сайті Інтернет-магазину Продавця Покупець зобов'язаний вказати наступну інформацію:

• ім'я, прізвище Покупця або вказаної ним особи (одержувача);
• Адреса електронної пошти;
• контактний телефон.

4.4. Продавець не несе відповідальності за точність і правильність інформації, що надається Користувачем при реєстрації. При цьому, Покупець несе повну відповідальність за надання неправдивих відомостей, що спричинило за собою неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.

4.5. Користувач зобов'язується не повідомляти третім особам логін і пароль, вказані Користувачем при реєстрації. У разі виникнення у Користувача підозр щодо безпеки його логіна і пароля або можливості їх несанкціонованого використання третіми особами, Користувач зобов'язується негайно повідомити про це Продавця, направивши відповідний електронний лист за адресою: hello@isei.ua.

4.6. Спілкування Користувача / Покупця з представниками Продавця має будуватися на принципах загальноприйнятої моралі і комунікаційного етикету. Строго заборонено використання нецензурних слів, лайки, образливих виразів, а також загроз і шантажу, в незалежності від того, в якому вигляді і кому вони були адресовані.

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ ТОВАРУ

5.1. Замовлення Товару здійснюється Покупцем через Оператора по телефону (котактние номери телефонів вказані на Сайті Інтернет-магазину) або через сервіс Сайту Інтернет-магазину Продавця.

При оформленні Замовлення через Оператора Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 4.3 цієї Оферти. Якщо Продавцю необхідна додаткова інформація, він має право запросити її у Покупця. У разі ненадання необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за обраний Покупцем Товар.

При оформленні Замовлення через Сайт Інтернет-магазину Продавця після внесення всіх даних на Сайті Продавця, з Покупцем зв'язується менеджер, відповідальний за Замовлення Покупця, який надає інформацію про оформленому замовленні та приблизну дату його доставки Покупцеві.

5.2. Найменування, кількість, асортимент, артикул, ціна обраного Покупцем Товару вказуються в кошику Покупця при оформленні Замовлення на сайті Інтернет-магазину.

5.3. Продавець забезпечує наявність на своєму складі Товарів, представлених на Сайті. Супроводжуючі Товар фотографії можуть незначно відрізнятися від фактичного зовнішнього вигляду Товару, з огляду на особливості колірної передачі різних пристроїв, за допомогою яких проглядається Сайт. Супроводжуючі Товар опису / характеристики не претендують на вичерпну інформативність і можуть містити друкарські помилки.

5.4. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця, останній має право виключити вказаний Товар із Замовлення і / або анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупця шляхом направлення відповідного електронного повідомлення на адресу, вказану Покупцем при реєстрації, або іншим способом на розсуд Продавця.

5.5. У разі анулювання повністю або частково передплаченого Замовлення, вартість анульованого Товару повертається Продавцем Покупцю способом, яким Товар був оплачений.

5.6. Після оформлення Замовлення на Сайті Покупцеві надається інформація про передбачувану дату доставки Товару шляхом надсилання електронного повідомлення на адресу, вказану Покупцем при реєстрації, або по телефону. Оператор, обслуговуючий дане Замовлення, уточнює деталі Замовлення, погоджує дату доставки, яка залежить від наявності замовлених Товарів на складі Продавця і часу, необхідного для обробки і доставки Замовлення.

5.7. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму при реєстрації на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через Оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця реєструються в базі даних Продавця. Підтвердивши Замовлення обраного Товару, Покупець надає Оператору необхідну інформацію в порядку, передбачених цим Договором.

6. ЦІНА І ПОРЯДОК ОПЛАТИ

6.1. Ціна кожного окремого Товару визначається Продавцем і вказується на сайті Інтернет-магазину в каталозі Товарів. Ціна Замовлення визначається шляхом додавання ціни всіх включених в Замовлення Товарів і ціни доставки, яка дорівнює сумі, що підлягає до сплати, що вказується на сайті Інтернет-магазину при оформленні Замовлення в момент його розміщення.

6.2. Ціна договору дорівнює ціні Замовлення. Сума замовлення може змінюватися в залежності від ціни, кількості або номенклатури Товару.

Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію Товару. У разі зміни ціни на замовлений Товар, Продавець зобов'язується протягом 1 (одного) робочого дня з моменту зміни ціни проінформувати Покупця про зміну ціни Товару. При цьому ціна на замовлений Покупцем Товар зміні не підлягає.

6.3. Покупець здійснює оплату Товару згідно Замовлення. Покупець самостійно вибирає один з таких способів оплати:

• готівковий розрахунок при кур'єрській доставці Замовлення за адресою, вказаною Покупцем при оформленні Замовлення, або у відділенні «Нової пошти»;
• безготівковий розрахунок з використанням платіжної системи LigPay або з використанням терміналу ПриватБанку.

6.4. Оплата Послуг здійснюється в національній валюті України.

6.5. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю від Покупця грошових коштів.

6.6. Договір купівлі-продажу Товару дистанційним способом між Продавцем і Покупцем вважається укладеним з моменту видачі Продавцем Покупцеві відповідного документа, що підтверджує оплату Товару Покупцем.

7. ДОСТАВКА І ПЕРЕДАЧА ТОВАРУ ПОКУПЦЮ

7.1. Продавець надає Покупцеві послуги з доставки Товару одним із способів, зазначених на сайті Інтернет-магазину.

7.2. Місце доставки Товару і спосіб доставки Товару Покупець вказує при оформленні Замовлення на придбання Товару.

7.3. Термін доставки Товару Покупцеві складається з терміну обробки замовлення і терміну доставки.

7.4. Доставлений Товар передається Покупцю, а при відсутності Покупця - будь-якій особі, яка пред'явила документ, що підтверджує укладення Договору купівлі-продажу Товару або оформлення доставки товару.

8. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН ТОВАРУ

8.1. Умови повернення Товару здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172, згідно з загальних положень яких поверненню та обміну парфюмерно-косметичні кошти не підлягають.

8.2. Виняток становить Товар, упаковка якого пошкоджена на момент придбання, Товар, який в повному обсязі укомплектований (наприклад, відсутня кисть), Товар, частина якого зламана або пошкоджена (наприклад, зламаний дозатор), а також помилково відправлений Товар, який не відповідає Замовленню, оформленому покупцем.

8.3. Обмін і повернення Товару, що має зазначені вище недоліки, здійснюється тільки за умови, що він не використовувався Покупцем. Звернення з обміну косметичних засобів, які використовувалися, Продавцем не розглядаються.

8.4. Обмін і повернення Товару із зазначеними вище недоліками здійснюється в терміни, встановлені чинним законодавством України, а також з урахуванням правил доставки кур'єрських служб.

8.5. Повернення і обмін Товару здійснюється тим же способом, яким його було поставлено і / або отримано.

8.6. Звернення Покупців розглядаються тільки за умови надання разом з Товаром, що мають відповідні недоліки, зазначені в даному Договорі, документів, що підтверджують факт придбання Товару у Продавця, в тому числі, чек із зазначенням артикулу, кількості, вартості кожного Товару із Замовлення, а також загальної вартості замовлення.

8.7. Відсутність документів, що підтверджують придбання Товару у Продавця, є підставою для відмови в задоволенні звернення про обмін товару.

9. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

9.1. Продавець не несе відповідальності за вибір Покупцем Товару, він лише гарантує відповідність замовлених позицій.

10. ДОДАТКОВІ УМОВИ

10.1. Інтернет-магазин Продавця і надаються сервіси можуть тимчасово частково або повністю недоступні унаслідок проведення профілактичних або інших робіт або з будь-яких інших причин технічного характеру. Технічна служба Продавця має право періодично проводити необхідні профілактичні або інші роботи з попереднім повідомленням Покупців або без такого.

10.2. До відносин між Користувачем / Покупцем і Продавцем застосовуються положення законодавства України.

10.3. Сторони докладають максимальних зусиль з метою усунення розбіжностей виключно шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір буде переданий на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.

10.4. У разі форс-мажорних обставин, документально підтверджених відповідними органами, сторони звільняються від виконання цього договору.

10.5. Визнання судом недійсності будь-якого положення цієї Угоди не тягне за собою недійсність інших положень.